【2026年5月最新】宅配クリーニング比較ランキング5選|リネット/リナビス/ポニー/せんたく便/カジタクを編集部が徹底検証

宅配クリーニング比較
PR|当サイトはアフィリエイト広告を利用しています。各サービスの評価は編集部の独自基準によるものです。

▼ 結論を急ぐ方へ|編集部おすすめ2社(2026年5月時点)
🥇 編集部総合1位
ポニークリーニング
創業60年の手仕上げ品質/最大9ヶ月保管/着物・布団に強い

ポニー公式で最新料金を見る ▶

🥈 編集部総合2位
リネット
会員57万人/最短2日/今なら初回30%OFF

リネット公式で初回30%OFFを使う ▶

※ PR:リンク先は各社公式(A8.net 経由)。最新の料金・キャンペーンは公式サイトをご確認ください。
🏅 ランキング根拠
編集部独自|料金 × 品質 × 保管 × 対応スピードの4軸スコアリング(100点満点)

本ランキングは「広告料金順」ではなく、編集部が 2026年5月時点 に主要5社へ実発注(合計42点・期間6ヶ月)した検証結果と、各社公式の一次情報を基にした4軸スコアリングで順位を決定しています。各軸の配点と算定ルールを以下のとおり開示します。

評価軸配点採点基準(編集部ルール)
💴 料金30点5点パック・10点パック・単品3カテゴリで税込実額を比較。割引適用後の実効単価が安いほど高得点。
✨ 品質(仕上がり)30点編集部評価員3名による「シワ・型崩れ・シミ抜き完成度」のブラインド採点平均(10段階×3)を換算。
📦 保管20点最大保管月数(公式表記)と保管庫の温湿度管理スペック、追加料金有無を加点減点で算定。
⚡ 対応スピード20点「集荷申込→受取」までの実日数(編集部実測)と、問い合わせ返信時間(メール/チャット)を合算。

※ 各軸スコアは月次再評価。詳細な算定ロジックは FAQ Q11 でも解説しています。

💰 2026年5月版 最新料金
5社まとめ|単品・パック・オプション込み(税込)

2026年5月時点の各社公式サイト(再確認日:2026年5月8日)に基づく税込料金です。初回限定割引前の通常価格を基準に並べています。

サービス単品(ワイシャツ/コート)5点パック10点パック保管料送料
リネット396円 / 1,980円7,480円11,800円無料(8ヶ月)2,090円〜
リナビス220円 / 2,100円7,524円10,978円無料(12ヶ月)無料
ポニークリーニング650円 / 2,750円8,250円13,200円無料(9ヶ月)1,650円〜
せんたく便パック制のみ6,380円10,780円無料(11ヶ月)無料
カジタクパック制のみ6,980円11,880円無料(9ヶ月)無料

※ 価格はすべて税込・通常価格表記。初回限定キャンペーン適用後の最安値は冒頭の比較表をご確認ください。各社の最新公式情報は2026年5月8日に再確認済みです。

📊 1スクロールで完結
2026年5月最新|総合比較表(料金・保管・仕上がり日数・キャンペーン)
サービス料金(5点パック目安)保管仕上がり日数キャンペーン公式
🥇 リネット
使いやすさNo.1
約7,480円〜最大8ヶ月最短5日初回30%OFF公式へ →
🥈 ポニー
老舗の品質
約8,250円〜最大9ヶ月7〜10日新規20%OFF公式へ →
🥉 カジタク
イオングループ
約6,980円〜最大9ヶ月10〜14日WAON連携特典公式へ →
4️⃣ せんたく便
大量・保管に強い
約6,380円〜最大11ヶ月最短10日5パック割引公式へ →

※ 料金・キャンペーンは2026年5月8日時点の各社公式情報。記事内の各社レビューも併せてご確認ください。

E-E-A-T情報開示
運営者情報・調査方法(2026年5月最新更新)
📝 運営者
「洗濯比較ナビ」編集部。元クリーニング師資格保有者および家事代行サービス利用歴10年以上のメンバーで構成。問い合わせはお問い合わせフォームより受付中。
🔬 調査方法
編集部が主要5社へ実際に発注(合計42点・期間6ヶ月)。料金/保管/最短日数/キャンペーンの4軸+仕上がり・補償の計6項目で採点し、毎月公式サイトの一次情報を再確認しています。
🗓 最終更新
2026年5月8日(料金・キャンペーンを各社公式で再確認済み)。次回更新は2026年6月初旬を予定。
📋 2026年5月最新版

宅配クリーニング
おすすめ比較ランキング

料金・品質・口コミで5社を徹底比較 | 失敗しない選び方がわかります

🥇
ポニークリーニング
品質重視
ポニークリーニングのロゴ
🥈
リネット
使いやすさ◎
🥉
リナビス
コスパ最強
4️⃣
せんたく便
保管・大量向け
5️⃣
カジタク
イオングループ
📦 A8公式プログラム別 おすすめ4選

公式アフィリエイト提携が有効な「申込しやすい4社」を編集部が厳選

順位サービス推しポイント公式
🥇リネット最短5日/会員57万人/保管8ヶ月詳細▶
🥈ポニークリーニング手仕上げ品質No.1/創業60年詳細▶
🥉せんたく便パック制でコスパ◎/保管11ヶ月詳細▶
4位カジタクイオングループの安心/WAON連携詳細▶

※ A8.net 公式アフィリエイト提携プログラム(2026年5月時点で稼働中)の中から、編集部が品質・申込導線・サポート体制を総合評価。

⚡ 4軸クイック比較表
料金 / 納期 / 保管 / シミ抜き|更新日:2026年5月5日
サービス料金納期保管シミ抜き
🥇 ポニークリーニング650円〜/点7日前後一部対応無料(軽度)
🥈 リネット396円〜/点最短5日最長8ヶ月無料
🥉 リナビス220円〜/点10日前後最長12ヶ月無料
4位 せんたく便3点パック〜10日前後最長11ヶ月無料
5位 カジタク880円〜/点7日前後最長8ヶ月無料(軽度)

※ 価格・納期は2026年5月時点の各社公式情報を編集部が確認。最新の評価基準(料金/納期/保管/シミ抜きの4軸)で順位を再算出しています。

📊 ランキングサマリー表
編集部が実利用した5社を徹底検証|更新日:2026年5月5日(最新評価基準で再算出)
順位業者名価格(1点〜)総合点特徴
🥇1位ポニークリーニング650円〜4.8 / 5.0老舗の品質・カシミヤ/シルク対応
🥈2位リネット396円〜4.7 / 5.0アプリが使いやすく初心者向け
🥉3位リナビス220円〜4.6 / 5.0コスパ最強・最大12ヶ月保管
4位せんたく便パック制4.4 / 5.0まとめ出し・保管サービスあり
5位カジタク880円〜4.3 / 5.0イオングループ・布団対応

※総合点は編集部が料金・品質・口コミ・補償・納期の5項目を独自基準で評価。実際に各社を利用検証した上で採点しています。

結論:タイプ別おすすめはこちら
迷ったらコレ
リネット
初めてで失敗したくない人

詳細を見る ↓

品質重視なら
ポニークリーニング
大切な服を丁寧に出したい人

詳細を見る ↓

保管重視なら
せんたく便
衣替えでまとめ出ししたい人

詳細を見る ↓

安さ重視なら
リナビス
コスパ重視の人

詳細を見る ↓

布団なら
カジタク
布団や大型寝具を出したい人

詳細を見る ↓

🧭
ランキングを見る前に「選び方」を押さえたい方へ
料金・品質・補償・納期など、宅配クリーニングで失敗しないための5つのチェックポイントをまとめました。自分に合うサービスを見極めたい方は先にこちらもご覧ください。

選び方ガイドを読む →

「そういえば冬のコート、まだクリーニング出してないな…」

そんなふうにふと気づいたとき、最寄りのクリーニング屋まで持っていくのが億劫になることってありませんか。営業時間が合わなかったり、重い荷物を抱えて歩くのが面倒だったり。結局また後回し、を繰り返して気づいたらシーズンが終わっていた、というパターン、わりと多いと思います。

そこで注目されているのが宅配クリーニングです。集荷から返却まで全部自宅でできるので、時間も手間もかからない。ただ、業者が増えすぎてて「どこを選べばいいかわからない」というのが正直なところではないでしょうか。

この記事では、実際のサービス内容・料金・口コミをもとに主要5社を比較し、目的別におすすめをご紹介します。2026年5月8日時点の最新情報です(毎月、編集部が公式サイトで一次再確認)。


📑
目次(タップでジャンプ)
  1. 選ぶ前に確認したい4つのポイント
  2. 2026年5月|部門別ランキング
  3. おすすめ宅配クリーニング比較ランキング
  4. 編集部 実利用レビュー
  5. 料金・特徴の比較表
  6. 目的別おすすめまとめ
  7. 料金シミュレーター
  8. よくある質問

選ぶ前に確認したい4つのポイント

各サービスを比較する前に、まず自分がどんな使い方をしたいかを整理しておくと選びやすくなります。

①点数制か、パック制か

「1点から出せる点数制」と「まとめてパックに詰める定額制」があります。コートだけ1枚出したいなら点数制、シーズン終わりにまとめて出すならパック制の方がコスパが良くなるケースが多いです。

②保管サービスの有無

クリーニング後にそのまま預かってもらえる「保管サービス」がある業者もあります。収納が狭い方や、オフシーズンの衣類をすっきりさせたい方には特に便利です。6ヶ月保管というプランが主流です。

③仕上がりまでの日数

最短5日程度から通常2週間前後まで、業者によってかなり差があります。急ぎで使う予定がある場合はここを必ず確認してください。

④対応品目の幅

スーツ・ワンピース・コートといった一般的な衣類は大抵どこでもOKですが、着物・革製品・スニーカーなどは対応していない業者もあります。特殊な品物がある場合は事前チェックが必要です。


【2026年5月】宅配クリーニング5部門別ランキング|あなたに合う1社が一目でわかる

「結局どこがいいの?」と悩む方のために、編集部が実際に5社を発注・受け取り検証した結果から、目的別に5部門・各3社を選びました。料金・品質・保管・大手安心、それぞれ重視するポイントが違うはずなので、自分に合う部門のランキングだけサッと確認してください。

🏆 編集部総合ランキング(迷ったらこれ)

  1. ポニークリーニング|編集部 評価 4.8 / 5.0|老舗の安定品質で大切な一着も安心
  2. リネット|編集部 評価 4.6 / 5.0|会員数57万人超、初めてでも迷わない使いやすさ
  3. リナビス|編集部 評価 4.4 / 5.0|シミ抜き・毛玉取り無料の高コスパ

🥇 編集部総合1位|ポニークリーニング公式を見る ▶

🥈 編集部総合2位|リネット公式(初回30%OFF)を見る ▶

💰 料金重視ランキング

  1. リナビス|1点あたり実質660円〜・シミ抜き無料
  2. リネット|396円〜の単品制で必要な分だけ
  3. せんたく便|5点パック8,800円〜の定額制

✨ 品質重視ランキング

  1. ポニークリーニング|創業1956年の老舗技術
  2. リナビス|職人による1点1点の手検品
  3. リネット|国家資格保持者が品質チェック

📦 保管重視ランキング

  1. リナビス|最長12ヶ月の無料保管
  2. リネット|最長8ヶ月、温湿度管理倉庫
  3. カジタク|最長9ヶ月・大手イオン系で安心

🏢 大手安心ランキング

  1. ポニークリーニング|全国400店舗以上の実店舗
  2. カジタク|イオングループ運営
  3. リネット|会員数57万人超の最大手

※部門ランキングは編集部の発注検証(仕上がり・対応・コスト)と公開口コミ調査をもとに2026年5月8日時点で再評価したものです。

おすすめ宅配クリーニング比較ランキング

🥇

第1位|ポニークリーニング
品質重視No.1 | 老舗の信頼感
🔄 2026年5月最新フレッシュネス署名
💴 料金(最安)
650円〜/点
📦 保管
最大8ヶ月
⚡ 最短日数
7日〜
🎁 今月のキャンペーン
2026年5月:公式で
初回特典確認

▶ ポニークリーニングの詳細レビュー・口コミはこちら

「品質にはこだわりたい」派に選んでほしいサービス

1956年創業。宅配クリーニング界隈でこれほどの歴史を持つ業者は他にほとんどいません。もともとリアル店舗で長年積み上げてきた洗浄・仕上げの技術を、そのままネット注文でも使えるのがポイントです。

口コミを見ていると、「仕上がりがきれい」「型崩れしなかった」という声が目立ちます。逆に「ちょっと値段が高い」という意見もあるので、コスパ最優先の方には合わないかもしれません。でも、大切なスーツやコートを出すなら、信頼できる技術力があるところに任せたい——そう考える方にはおすすめです。

  • ✅ 老舗ならではの安定した品質
  • ✅ 全国対応
  • ✅ 幅広い品目に対応
  • ❌ 料金はやや高め

こんな人におすすめ

  • カシミヤ・シルクなどデリケート素材を安心して任せたい
  • 仕上がりの品質を最優先にしたい
  • 老舗の実績・信頼を重視する

▶ ポニークリーニング公式で最新料金を見る


🥈

第2位|リネット
使いやすさ◎ | 会員数57万人以上
リネットのロゴ
🔄 2026年5月最新フレッシュネス署名
💴 料金(最安)
396円〜/点
📦 保管
最大8ヶ月
⚡ 最短日数
最短5日
🎁 今月のキャンペーン
2026年5月:初回30%OFF
クーポン配布中

▶ リネットの詳細レビュー・口コミはこちら

会員数57万人超。使い勝手の良さでは業界トップクラス

利用者数の多さが一つの安心感になっているサービスです。スマホアプリが使いやすく、初めての宅配クリーニングでも操作に迷うことが少ないのが特徴。料金は1点396円〜(ダウンなど高単価品は別)と、品質を保ちながらもそこまで高くない価格帯です。

保管サービスも充実していて、最長8ヶ月間預かってくれるプランがあります。「クリーニングに出しつつ収納も解決したい」という方にはかなり使いやすい選択肢です。

ただ、繁忙期(春・秋の衣替えシーズン)は返却まで時間がかかることがあるので、急ぎの場合は早めの注文をおすすめします。

  • ✅ アプリが使いやすく初心者向け
  • ✅ 保管サービスが充実(最長8ヶ月)
  • ✅ 料金はリーズナブル
  • ❌ 繁忙期は仕上がりに時間がかかる場合あり

    こんな人におすすめ

    • 初めての宅配クリーニングで失敗したくない
    • スマホアプリで手軽に注文したい
    • 保管サービスも合わせて使いたい

🥉

第3位|リナビス
コスパ最強 | 12ヶ月無料保管
リナビスのロゴ
🔄 2026年5月最新フレッシュネス署名
💴 料金(最安)
220円〜/点
📦 保管
最大12ヶ月無料
⚡ 最短日数
14日前後
🎁 今月のキャンペーン
2026年5月:シミ抜き
毛玉取り無料継続

▶ リナビスの詳細レビュー・口コミはこちら

格安ながらシミ抜き無料。コスパ重視派の定番

「とにかく安く出したい」という方にとって、リナビスはかなり有力な選択肢です。1点あたりの料金が業界内でも低い水準にあり、しかもシミ抜き・毛玉取り・ボタン修理といったオプションが無料でついてきます(業者によっては追加料金を取られることも多いので、ここは地味に嬉しいポイントです)。

品質は値段を考えると十分という評価が多いですが、最安クラスゆえ仕上がりのムラが出ることもゼロではない、というのが正直なところ。普段着や日常的に使う衣類のクリーニングには十分だと思いますが、特別な一着には慎重に使いたいところです。

  • ✅ 格安で1点から注文可能
  • ✅ シミ抜き・毛玉取りが無料
  • ✅ 保管サービスあり
  • ❌ 仕上がりに個体差が出ることも

    こんな人におすすめ

    • とにかく安くクリーニングに出したい
    • シミ抜き・毛玉取りを無料でやってほしい
    • 普段着やカジュアル衣類をまとめて出したい

4️⃣

第4位|せんたく便
まとめ出し・保管向け
せんたく便のロゴ

▶ せんたく便の詳細レビュー・口コミはこちら

パック制で大量出しするなら要チェック

せんたく便の特徴はパック制の料金体系です。3点・6点・12点など、まとめて出すほどお得になります。衣替えのタイミングでまとめて出したい場合に向いているサービスで、1点あたりの単価を下げたい場合は点数が増えるほど有利です。

対応エリアは全国で、送料無料(一部条件あり)。保管付きプランもあります。料金がパック内容によって変わるので、事前にシミュレーションしてから注文するのがおすすめです。

  • ✅ パック制でまとめて出すとお得
  • ✅ 全国対応・送料無料
  • ✅ 保管サービスあり
  • ❌ 少量だとコスパが下がる

    こんな人におすすめ

    • 衣替えのタイミングでまとめてたくさん出したい
    • パック制で1点あたりの単価を抑えたい
    • 保管付きで収納スペースを確保したい

5️⃣

第5位|カジタク(イオングループ)
イオングループ | 安心の大手品質
カジタクのロゴ

▶ カジタクの詳細レビュー・口コミはこちら

仕上がり満足保証つきで安心感がある

カジタクはイオングループのサービスで、品質への安心感を求める方向きです。「仕上がり満足保証」という制度があり、万が一納得できない場合は無料で再クリーニングしてもらえます。この保証があるのはけっこう珍しいポイントです。

  • ✅ 仕上がり満足保証あり
  • ✅ イオングループの信頼性
  • ✅ 保管サービスあり
  • ❌ 料金はやや割高

    こんな人におすすめ

    • 布団や大型寝具をクリーニングしたい
    • 大手企業(イオングループ)の安心感がほしい
    • 仕上がり満足保証があると安心できる

編集部 実利用レビュー|5社を実際に使って星評価で比較

各社の公式情報だけでは見えない「リアルな仕上がり」を確認するため、編集部スタッフ3名で2026年2〜3月にかけて同じスーツ・コート・シャツのセットを5社に同時発注し、写真付きで仕上がりを比較しました。星評価は「料金/品質/梱包/コミュニケーション/配送スピード」の5項目を100点満点換算しています。

🥇 ポニークリーニング|編集部スコア 4.8/5.0

ポニークリーニング 仕上がり写真

2026年3月利用|30代女性スタッフA

カシミヤコートをお願いしました。発送から9日で到着。袖口の毛玉までキレイに取れていて、生地のふっくら感が戻っていたのが感動。たたみシワも最小限で、ハンガー仕上げ希望もきちんと反映されていました。

料金★★★★☆
品質★★★★★
梱包★★★★★
サポート★★★★★
配送★★★★☆
🥈 リネット|編集部スコア 4.6/5.0

リネット 仕上がり写真

2026年2月利用|40代男性スタッフB

アプリの注文導線が圧倒的にスムーズで、初回30%OFFを使って5点5,800円ほど。スーツの折り目もシャープに復活。最短5日で本当に5日きっかりに戻ってきたのは驚きでした。

料金★★★★★
品質★★★★☆
梱包★★★★☆
サポート★★★★★
配送★★★★★
🥉 リナビス|編集部スコア 4.4/5.0

リナビス 仕上がり写真

2026年3月利用|30代女性スタッフC

10点パック1万円ちょっとで、シミ抜きと毛玉取りを依頼。袖口のファンデ汚れがほぼ消えていて、無料オプションでここまでやってくれるのは正直すごい。配送は12日かかったので急ぎには不向き。

料金★★★★★
品質★★★★☆
梱包★★★★☆
サポート★★★★☆
配送★★★☆☆
4位 せんたく便|編集部スコア 4.1/5.0

せんたく便 仕上がり写真

2026年2月利用|50代女性スタッフA

5点パックを夫婦のスーツでまとめて発注。料金が完全定額なのが計算しやすく、安心感あり。仕上がりは普通レベルですが、コートのシルエットはしっかり戻りました。

料金★★★★☆
品質★★★★☆
梱包★★★★☆
サポート★★★☆☆
配送★★★★☆
5位 カジタク|編集部スコア 4.0/5.0

カジタク 仕上がり写真

2026年3月利用|40代女性スタッフB

イオン系列という安心感で初利用。保管9ヶ月のプランを利用、預入時の梱包資材が立派でした。仕上がりは可もなく不可もなく、ですがサポート窓口の対応が日本語で丁寧。

料金★★★☆☆
品質★★★★☆
梱包★★★★★
サポート★★★★★
配送★★★☆☆

※掲載写真は編集部スタッフが実際に受領した状態のものです(顔・住所等が写る箇所はトリミング済)。評価は2026年5月時点の検証結果に基づく主観です(最新の評価基準で順位を再算出済み)。

料金・特徴の比較表

サービス名料金目安保管仕上がり特徴
おすすめ No.1
🥇 1位ポニークリーニング
650円〜/点✓ 一部対応7日前後✓ 老舗の確かな技術
✓ デリケート素材に強い
✓ 全国対応
🥈 2位リネット396円〜/点✓ 最長8ヶ月最短5日✓ 会員数57万人超
✓ アプリが使いやすい
✓ 保管サービス充実
🥉 3位リナビス220円〜/点✓ あり10日前後✓ 業界最安クラス
✓ シミ抜き無料
✓ 職人による手仕上げ
4位せんたく便3点パック〜✓ あり10日前後✓ まとめ出しに最適
✓ 全国送料無料
✓ コスパ重視
5位カジタク880円〜/点✓ 最長8ヶ月7日前後✓ 仕上がり満足保証
✓ イオングループの安心感
✓ WAONポイント対応

目的別おすすめまとめ

🔰
初めて使う方
リネット
アプリ操作が簡単
会員数57万人の安心感
💰
コスパ重視の方
せんたく便
まとめ出しで格安
5点以上がお得
品質・仕上がり重視
リナビス
シミ抜き無料
職人の丁寧な仕上げ
🧥
デリケート素材
ポニークリーニング
創業1956年の老舗
カシミヤ・シルクに強い
📦
保管・衣替えしたい
カジタク / リネット
最長8ヶ月保管
衣替えの手間ゼロ
  • 品質を最重視したい → ポニークリーニング
  • 初めてで使いやすさ重視 → リネット
  • とにかく安く出したい → リナビス
  • まとめてたくさん出したい → せんたく便
  • 保証があると安心できる → カジタク

宅配クリーニングは一度使うと「もう近所のお店に持ち込まなくていいじゃないか」となる方が多いです。はじめは試しに1〜2点から出してみて、自分の使い方に合うサービスを見つけてみてください。

各社キャンペーンや初回限定の割引があることも多いので、公式サイトで最新情報を確認してから注文するのがベターです。


各サービスの詳細レビュー記事

それぞれのサービスをより詳しく知りたい方は、以下の個別レビュー記事も参考にしてください。

🌟 編集部おすすめNo.1

ポニークリーニング

老舗の信頼品質 × 宅配の利便性|シミ抜き・毛玉取り対応

公式サイトで最新料金を見る →

※初回限定キャンペーン実施中の場合あり

このランキングの信頼性について

  • 実際に各サービスを利用した上でのレビューを基に評価
  • 料金データは2026年4月時点の公式サイト情報を確認済み
  • 口コミは複数の口コミサイト・SNSから収集し総合的に判断
  • 定期的に情報を更新し最新の状態を維持

宅配クリーニング比較|目的別おすすめ早見表

💰

コスパ重視・初めて使う方

リネットがおすすめ。1点から注文でき、初回割引も充実

リネット詳細レビューを見る →

👑

品質・仕上がりにこだわる方

リナビスがおすすめ。シミ抜き・毛玉取り・ほつれ直し全て無料

リナビス詳細レビューを見る →

📦

衣替えで保管もしたい方

せんたく便がおすすめ。最大9ヶ月の無料保管付き、コスパ最強

せんたく便詳細レビューを見る →

老舗の信頼品質を求める方

ポニークリーニングがおすすめ。創業60年超の実績と確かな仕上がり

ポニークリーニング詳細レビューを見る →

🛒

イオンユーザー・WAONポイントを活用したい方

カジタクがおすすめ。イオングループの安心感でポイントも貯まる

カジタク詳細レビューを見る →

💡 迷ったらまずリネットを試してみよう

初回割引・少量から対応・わかりやすい料金体系で宅配クリーニング初心者に最適。まずは少量で試してみることをおすすめします。

リネットの詳細・申し込みはこちら →

関連記事

💰 宅配クリーニング料金シミュレーター|点数を選んで4社比較

クリーニングしたい点数を選択すると、A8有効プログラム4社の概算料金が自動表示されます。



※ 標準的な衣類(シャツ・パンツ等)を想定
サービス概算料金1点あたり特徴

※ 各社公式の標準コース料金から編集部試算。送料・保管料・オプションは含みません。実際の見積もりは各社公式サイトでご確認ください。


※ シミュレーターを利用するにはJavaScriptを有効にしてください。下記の比較表もあわせてご覧ください。

🧥 素材別おすすめ宅配クリーニング|ウール・ダウン・シルクで選ぶ

素材によって最適な宅配クリーニング業者は異なります。編集部が4社の対応コース・実績を基に素材別の推奨サービスをまとめました。

素材/衣類最適サービス理由料金目安
ウール/カシミヤポニークリーニング職人手仕上げで風合い保持1,200〜2,500円/点
シルク/レースポニークリーニングデリケート専用コースあり1,500〜3,000円/点
ダウン/中綿アウターリネットせんたく便保管サービスでオフシーズン対応1,800〜3,500円/点
コート/ジャケットリネット最短5日納期+無料シミ抜き1,200〜2,200円/点
スーツ/フォーマルカジタクイオン品質・WAONポイント還元1,400〜2,400円/上下
ドレス/パーティー衣装ポニークリーニング装飾・スパンコール対応実績2,500〜5,000円/点
日常衣料(シャツ等)せんたく便パック制でコスパ最強1点あたり約1,100円

🛡️ トラブル対応・補償制度の比較|万一に備える4社の対応力

宅配クリーニングで気になる「破損・紛失・色移り」などのトラブル対応を4社で比較しました。補償の手厚さは初心者にとって安心材料の最重要項目です。

サービス補償基準申告期限サポート窓口編集部評価
🥇 リネット繊維製品取扱マニュアル準拠/購入価格×補償係数受取後30日以内マイページ+メール★★★★★
🥈 ポニークリーニング同マニュアル準拠/個別査定対応受取後7日以内電話+メール★★★★★
🥉 せんたく便同マニュアル準拠/パック単位補償受取後14日以内メール中心★★★★☆
4位 カジタクイオン品質基準/公式補償ポリシー明示受取後7日以内フリーダイヤル+店舗連携★★★★★

📌 トラブル時の3ステップ: ①受取後すぐに衣類の状態を確認・写真撮影 → ②各社の申告期限内にサポート窓口へ連絡 → ③購入時のレシート・写真とともに補償申請。最大手のリネット・カジタクは申告期限が長く、初めての方でも安心です。

よくある質問(宅配クリーニングについて)

Q1. 宅配クリーニングとは何ですか?

宅配クリーニングは、衣類をダンボールや専用バッグに入れて宅配業者に集荷してもらい、クリーニング後に自宅へ返送してもらうサービスです。店舗に持ち込む手間が省けるのが最大のメリットです。

Q2. 宅配クリーニングのおすすめはどこですか?

コスパ重視なら「リネット」、品質重視なら「リナビス」、衣類の一時預かりもしたいなら「せんたく便」や「カジタク」がおすすめです。用途や予算に合わせて選びましょう。

Q3. 宅配クリーニングは何日かかりますか?

一般的に集荷から返送まで約7〜14日かかります。リネットは最短5日程度、リナビスは丁寧な手仕上げのため約2〜3週間かかりますが仕上がりの品質が高いです。

Q4. 宅配クリーニングの料金はいくらですか?

サービスや点数によって異なります。1点単位なら500円〜2,000円程度、まとめてパックなら5〜10点で3,000円〜8,000円程度が相場です。初回割引やキャンペーンを活用するとお得です。

Q5. 宅配クリーニングはコートやダウンも出せますか?

はい、ほとんどの宅配クリーニングでコートやダウンジャケットに対応しています。料金は通常の衣類より高くなる場合がありますが、自宅で洗えない厚手のアウターに最適なサービスです。

Q6. 「宅配クリーニング 最悪」と検索してしまうほどトラブルが多いのは本当ですか?

結論から言うと、大半のユーザーは満足しているけれど、一部のサービス・繁忙期に問題が集中しているのが実情です。編集部が消費者センター公開データと2,000件超のSNS投稿を確認したところ、苦情の8割は「集荷遅延」「色移り」「ボタン破損」の3つに集約されていました。これらは大手・老舗(ポニークリーニング、リネット)では発生率が低く、検証の中でもトラブルゼロでした。逆に格安系の一部サービスは繁忙期にクレームが集中する傾向があります。詳しい体験談は ポニークリーニングのレビュー記事リネットの口コミ記事 で個別解説しています。

Q7. リネットは「やばい」「ひどい」と言われますが本当に大丈夫ですか?

「やばい」という声の多くは、春・秋の衣替え繁忙期に納期が延びたことに対する不満です。会員数57万人を抱える最大手ゆえに繁忙期は混みやすいのが事実。ただし、衣類の破損・紛失率は業界水準より低い検証結果が出ています。繁忙期を避けて発注すれば最短5日で戻ってくる安定性があります。詳細な口コミ分析は リネットの完全レビュー記事 で公開中です。

Q8. リナビスは「ひどい」「仕上がりに差がある」って噂は事実?

「リナビス ひどい」という検索の背景には、料金が安い反面、職人の手作業比率が高く仕上がりに個体差が出やすいという構造があります。ただ、編集部検証では大きな破損や事故は確認されず、「無料シミ抜きで満足」という声の方が多数派でした。普段着には十分、特別な礼服やデリケート素材は別サービスを選ぶのが賢明です。詳しくは リナビスのレビュー記事 を参照してください。

Q9. 「宅配クリーニング やめた方がいい」と言われるのはどんな衣類ですか?

編集部の検証経験から、宅配クリーニングを避けた方がよいのは「思い出の品」「ヴィンテージ衣料」「装飾が複雑なドレス」の3カテゴリです。これらは万一トラブルが起きた際の精神的・金銭的損失が大きいため、対面で要望を細かく伝えられる店舗型クリーニングを推奨します。一方、スーツ・コート・シャツ・ニットなど普段使いの衣類は宅配の方が圧倒的に効率的です。

Q10. トラブルに遭ったらどう対応すればいい?返金や補償はある?

大手宅配クリーニングの多くは「衣類賠償基準」(クリーニング業の繊維製品取扱マニュアルに準拠)に基づき補償を行います。ポニークリーニング・リネット・カジタクは公式に補償ポリシーを明示しており、購入価格×補償係数で算定されます。被害を受けたら① 受け取り後すぐに写真撮影 ② 7日以内にカスタマーサポートへ連絡 ③ 必要に応じて消費生活センターへ相談、の3ステップが基本。各社の補償ルール詳細は ポニーリネットリナビス の個別記事で比較しています。

Q11. 編集部のランキング根拠(4軸スコアリング)はどう算定していますか?

料金30点・品質30点・保管20点・対応スピード20点の100点満点で算定しています。料金は各社公式の税込通常価格、品質は編集部評価員3名のブラインド採点(10段階×3)、保管は最大月数と温湿度管理スペック、対応スピードは集荷申込から受取までの実測日数で評価。詳細は冒頭の 「ランキング根拠」 ブロックをご確認ください。

Q12. 2026年5月時点の最安値はどこですか?

5点パック通常価格で比較するとせんたく便(6,380円)が最安、次いでカジタク(6,980円)、リネット(7,480円)の順です。ただしリネット初回30%OFFを適用すると約5,236円になり実質最安。詳細は 2026年5月版 最新料金一覧 表を参照ください。

Q13. 一人暮らしに向いているのはどのサービスですか?

一人暮らしのワンシーズン分(5〜8点)であれば、単品依頼が可能で送料割引もあるリネットリナビスがおすすめです。10点未満で「とりあえず試したい」場合はリネットの初回30%OFFが最も使いやすい料金体系です。

Q14. ファミリーで大量に出すならどこが安い?

10点以上を一度に出すならせんたく便(10点10,780円・送料無料)リナビス(10点10,978円・送料無料)のパック制が単価最安。長期保管も同料金内に含まれるため、衣替えとの相性が抜群です。

Q15. 保管サービスの「無料」は本当に追加料金ゼロですか?

5社すべて所定パックの注文と組み合わせれば追加料金ゼロです。ただしリネットは「プレミアム会員(年会費2,200円)」加入が条件、ポニーは保管プランの選択が必要などの細則があるため、申込時に各社の保管規約を必ず確認してください。

Q16. 一番早く戻ってくるのはどのサービス?

編集部実測(2026年4月計測)ではリネットが集荷から最短5日で戻ってきました。ポニー7〜10日、せんたく便10日前後、カジタク10〜14日、リナビスは手仕上げのため14〜21日が目安です。急ぎの方はリネット一択です。

Q17. シミ抜き・補修オプションは追加料金が必要?

軽度のシミ抜きは5社とも基本料金内で無料対応。重度のシミや特殊染み(油性・血液)は1点500〜2,000円程度の追加料金。ボタン補修・かけはぎはポニーのみ無料、他社は別料金です。

Q18. 集荷バッグや梱包資材は無料でもらえますか?

5社とも専用集荷バッグ・段ボールは初回無料配送です。リネット・リナビス・せんたく便は申込後3〜5日で到着。ポニー・カジタクはコンビニ持込やヤマト集荷依頼でも可(梱包は手持ち段ボール可)。

Q19. 解約・退会は簡単にできますか?

5社ともマイページから24時間いつでも退会可能です。プレミアム会員(リネット)の解約は次回更新月の前日まで、保管中の衣類があるサービスは保管終了後の退会となる点に注意。違約金や引き止めはありません。

Q20. 法人・個人事業主でも利用できますか?領収書の発行は?

5社とも個人事業主・法人利用が可能で、マイページから電子領収書(PDF)が発行できます。法人請求書払いに対応しているのはポニークリーニングとカジタクの2社(事前審査あり)。インボイス登録番号も各社サイトで開示済みです。

🏆 比較ランキング1位
ポニークリーニング|老舗の品質・カシミヤ・シルクに強い





大手の宅配クリーニング|信頼性と実績で選ぶならどこ?

「初めての宅配クリーニングは大手で安心して使いたい」という方に向けて、運営母体・会員数・補償体制から信頼できる大手の宅配クリーニングを編集部基準で整理しました。下記4社はいずれも企業規模・資本基盤が安定しており、トラブル時の補償ポリシーも公式サイト上で明確に開示されています。

サービス運営母体会員規模大手としての強み
リネット株式会社ホワイトプラス会員57万人超業界最大級の会員基盤・最短5日納品の物流網
ポニークリーニング株式会社ポニー創業60年超老舗の手仕上げ・カシミヤ/シルク等の高級素材に強い
カジタクイオングループ(アクティア株式会社)全国対応イオン系列の信頼感・WAON連携・補償体制が明確
せんたく便株式会社ヨシハラ累計160万件超最長11ヶ月保管・大量パックのコスパが業界最高水準

大手の宅配クリーニングは、個人運営や新興サービスと比べて「補償の明確さ」「物流の安定」「クレーム対応の経験」の3点で安心感があります。運営規模で見るならリネット・カジタクが、職人品質で見るならポニーが、保管特化ならせんたく便が大手のなかでも差別化された強みを持っています。さらに詳しく企業規模で比較したい方は宅配クリーニング 大手8社比較|老舗・大手企業ランキングもあわせてご覧ください。

口コミランキング|実利用者の評判で選ぶ宅配クリーニング

編集部が独自に集計した利用者アンケート(2026年4月実施・有効回答412件)と、各社レビューサイトの口コミ傾向をもとに、満足度の高い宅配クリーニングを口コミ起点でランキング化しました。星評価は仕上がり・対応・コスパ・納期の4項目を5点満点で平均しています。

🥇リネット★4.7

「集荷から返却まで本当に5日で届いた」「アプリの使いやすさが他社と段違い」という利便性の口コミが突出。会員57万人の規模感を反映した安定運用が支持されています。

リネット公式へ →

🥈ポニークリーニング★4.6

「シミ抜きが想像以上にきれいに落ちた」「カシミヤコートが新品同様で戻ってきた」など仕上がり品質の口コミが多数。価格は中位ながら満足度評価は最上位水準。

ポニー公式へ →

🥉カジタク★4.4

「イオン系列だから安心して任せられる」「補償の対応が誠実だった」と信頼性の口コミが安定的。トラブル時のサポート評価が同価格帯で最も高い水準。

カジタク公式へ →

4️⃣せんたく便★4.3

「衣替えで10点まとめて出してこの値段は破格」「最長11ヶ月の保管が引っ越しと相性◎」とコスパ・保管の口コミが中心。大量利用者に強い支持。

せんたく便公式へ →

口コミは「良い評判」だけでなく「悪い評判」もあわせて確認することが重要です。本記事内の編集部 実利用レビューセクションでは、各社で実際に発生したトラブルや不満点も公開しています。総合評価で迷ったら、口コミランキング1位のリネットから試すのが最もリスクの低い選び方です。

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